Научитесь правильно использовать эмоции и логику в переговорах.
Поймете, что лежит в основе отказа клиента, и как с этим работать.
Еще раз вспомните классические 5 этапов продаж и увидите свои ошибки в них.
Узнаете, в чем заключается психологическая подготовка продавца.