PRACTICUM 2.0

Введение в онлайн-курс

Психологическая подготовка продавца

Классические этапы продаж

Эмоции и логика в переговорах

4 фактора успеха в переговорах

С чего начинается продажа?

Имя, улыбка, комплимент

Техника «ВЫ-подход»

Техника «Тотальное «ДА»

Обесценивание себя: основные ошибки

Техника «Вбивание крюка»

Техника «Профилактика возражений»

Техника «Перехват инициативы»

Выяснение потребностей по методу «С-О-П-Р-А-Н-О»

Неправильные вопросы клиентам

Входящие звонки: ошибки менеджеров

Презентация: метод «От проблемы»

Презентация: метод «От позитива»

Письменное коммерческое предложение

Прохождение секретаря. Часть 1

Прохождение секретаря. Часть 2

4 ошибки в работе с возражениями

Разговор с ЛПР. Начало

Метод «Именно поэтому»

Метод «Задай вопрос»

Метод «Сравнительный анализ»

Метод «Подмена понятий»

Метод «Рефрейминг»

Метод «Себя на место клиента»

Работа с возражением «Не интересно»

Работа с возражением «Дорого»

Работа с возражением «Дайте скидку»

Работа с возражением «Работаем с другими»

Работа с возражением «Надо подумать»

Работа с возражениями «Нет денег», «Нет времени»

7 правил ведения переговоров о цене

8 ключевых мотивов покупки

Как уйти от обсуждения цен в начале общения?

Метод «Дробление + Сравнение»

Как грамотно торговаться?

Правильный алгоритм продажи на встрече

Внешний вид + манера говорить + аргументы

Ошибки при завершении сделки. Часть 1

Ошибки при завершении сделки. Часть 2

7 методов завершения сделки

Скрипты для завершения сделки. Часть 1

Скрипты для завершения сделки. Часть 2