Log in
Home
Cursos
Webinars
Palestrantes
Planos
The wheel of life
Tatyana Bazhina
Холодные звонки
Palestra
1
Холодные звонки. Урок 1. Общие принципы
Standard
Palestra
2
Холодные звонки. Урок 2
Standard
Palestra
3
Холодные звонки. Урок 3
Standard
Структура урока:
Вербалика и не вербалика в общении по телефону.
Общие задачи и цели. Речевые формы.
Страхи и эмоциональный настрой.