Andrey Golovanov

PRACTICUM: продажи и переговоры

Структура урока:

  1. Как задавать много вопросов клиентам, чтобы их это не бесило?
  2. Универсальный алгоритм выяснения потребностей "СОПРАНО".
  3. Что спрашивать, чтобы клиент продал себе сам (СПИН-технология). 
  4. Неправильные вопросы, которые всё портят и раздражают клиентов.