Хотите разобраться:
- избегать ли возражений?
- почему не нужны готовые ответы на ВСЕ возражения клиента?
- как избежать стресса в сложных переговорах?
Многие продажники, особенно начинающие, панически боятся возражений клиентов. Особенно новых, на которые нет заготовленных ответов. Мы разберем несколько правил и алгоритмов, как использовать возражения и контраргументы клиентов для достижения результата. По правде говоря, мы пойдем дальше переговорного айкидо. Ведь высший пилотаж ведения переговоров заключается даже не в том, чтобы заключить сделку без единого возражения клиента, а в том, чтобы спровоцировать возражения, которые в итоге приведут к более прибыльной для обеих сторон сделке. Как это сделать, как владеть собой и контролировать уровень адреналина в крови, как испытывать ощущение серфера, двигающегося на гребне волны - подробно разберем на вебинаре.
Чему вы научитесь:
- Радоваться возражениям, а не опасаться их.
- Использовать возражения как топливо для переговоров.
- Управлять уровнем стресса.
- Ждать и провоцировать возражения.